李女士:我是福州来的旅客,住在环岛南路海悦山庄大酒店。6月24日晚上,我和老公带着一岁多的儿子入住,6月25日清晨,我先生感觉腿部被东西刺伤,咱们起来检查棉被,发现被子里有一根长长的缝纫针,针上有线头跟被子连在一起。咱们立刻告诉酒店,到现在过了将近12个小时了,酒店还没拿出解决方案,只承认是他们的失误。想到其时我儿子也睡在同一床被子里头,咱们就感到后怕。
李女士和记者说,25日清晨零点左右,正在熟睡的老公翻身时被一个东西划伤,吵醒过来。她翻开电灯检查,发现被单里有尖锐的东西。
“我先生大腿内侧被划伤了,尽管创伤比较浅,但仍是流了血。咱们把那个尖锐的东西拿出来,发现居然是缝纫针。”李女士说,这根针不到10厘米,比一般的缝纫针要粗,针头尖锐,被包裹在被单中,另一头有很长的针线连着被子的缝合处。
李女士找不到线头,无法抽出这根针,便告诉酒店工作人员。工作人员参与后,也无法将针取出,只好换了一床被子。酒店相关担任这个的人说,差错在于酒店的洗刷部分,必定会给李女士一个说法。
但是,酒店一向没给出一个清晰的说法。“他们一向拖着,含含糊糊地说了一些,但终究也没说清被子里怎样会有针,更不提补偿的事。”李女士说,他们一家人着急赶动车回福州,只得先处理退房,脱离酒店。关于酒店的情绪,李女士表明很绝望。
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