前不久，美联航由于制止穿紧身裤的少女登机而饱尝责备，近来该公司又产生暴力驱赶亚裔乘客下机的事情。9日，在美联航一班由芝加哥飞往路易斯维尔的航班上，因航空公司超售机票，一名亚裔男性乘客被执法人员强行拽下飞机。有乘客将现场视频传至网络，视频中该男人在飞机过道上被拖行，脸上血迹斑斑。视频引发公愤，网友纷繁斥责这一“暴行”，美联航因而再次被推上风口浪尖。

  有许多乘客对美联航“随机”选出亚洲乘客表明置疑，以为其对亚洲人存在种族歧视。

  “假如你计划搭乘美联航的飞机，那么要保证自己没有穿紧身裤，且不是亚洲人。”

  “坐飞机前，你一定要阅览美联航的隶属细则：在航班呈现超售机票时，我答应美联航把我打晕并把我拖下飞机。”

  “留意！美联航的乘客们，欢迎你们的新服务员——《酒囊饭袋》里的露西尔。”

  “#美联航，怎么能如此对待一位交了钱的乘客。@美联航，你的暴行令人恶心。”

  美联航的同行对手也不由得发声。约旦皇家航空发推称，“咱们要提醒您#美联航，拖行乘客的行为是严令制止的。”

  美国闻名脱口秀《吉米鸡毛秀》 在节目中火力全开，甚至还专门拍了宣传片来挖苦美联航。

  据CNN网站财经频道报导，遭到此次赶客事情的影响，11日美联航股票跌落超越1%，丢失市值2.5亿美元。

  《洛杉矶时报》以为美联航的危机公关能力太差是此次事情继续发酵的原因。NBC12台采访到的公关专家表明，美联航的应对方法是一场“公关灾祸”（PR disaster）。

  美联航首席执行官穆尼奥斯在10日发布的第一份抱歉声明中，将事情轻描淡写为对乘客的“从头安顿”，并在此前发送的公司内部邮件中表明支持涉事人员，称他们“依照既定程序应对相关情况”，进一步激起美国甚至世界各地网民的愤恨。

  面临言论风暴，穆尼奥斯11日不得不发表声明再次抱歉，说美联航对这一事情“负悉数职责”，将进行具体查询，并在4月30日前发布查询结果。他称：

  美媒报导，美联航暴力驱客事情的受害者系从越南移民的美国华裔医师陶大卫。11日，陶大卫称：“一切都遭到了损伤（Everything is injured）”。其代理律师表明：

  商业内情网报导，白宫发言人斯派塞11日在例行吹风会上说，9日产生的美联航暴力驱赶乘客下机事情“令人困扰”（disturbed）。报导称：

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